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Privacidade

Política de privacidade | Grupo Memorizze

Como tratamos informações fornecidas durante a navegação e o contato comercial, em conformidade com a LGPD.

Última atualização: 6 de agosto de 2026.

Esta política descreve como o Grupo Memorizze trata os dados pessoais coletados neste portal, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD). Ao enviar informações pelo formulário de orçamento ou pelos canais de contato, você concorda com as práticas descritas abaixo.

Dados coletados

Quando você utiliza o formulário de orçamento ou entra em contato pelos canais oficiais, podemos receber nome completo, telefone, e-mail, cidade, estado, curso, data estimada do evento e outras informações que a comissão considera relevantes para a proposta. Também podemos registrar informações técnicas de navegação, como endereço IP, agente do navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e métricas agregadas.

Finalidade de uso

Os dados pessoais enviados pelos canais oficiais são utilizados para responder à solicitação, preparar a proposta inicial, organizar o atendimento com a marca responsável pela região, comunicar atualizações sobre o projeto e melhorar a experiência do portal. Não utilizamos essas informações para publicidade comportamental nem para envio de comunicações não solicitadas.

Compartilhamento

As informações podem ser compartilhadas apenas com equipes internas e fornecedores diretamente envolvidos no atendimento da proposta, sempre observando o princípio da necessidade e a confidencialidade. Quando o atendimento é regionalizado entre Memorizze e Ticomia, os dados podem ser compartilhados com a marca responsável pela cidade indicada no formulário.

Cookies e métricas

Este portal utiliza o Plausible Analytics para mensurar tráfego de forma agregada. O Plausible é uma ferramenta que prioriza privacidade, não utiliza cookies de rastreamento, não cria perfis de visitantes e não compartilha dados com redes de publicidade. Nenhuma informação pessoal identificável é coletada por esse serviço.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou uso indevido. O acesso às informações é restrito a profissionais envolvidos no atendimento das solicitações.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados fornecidos. Essas solicitações devem ser feitas pelo canal oficial da marca responsável pelo atendimento, com retorno em prazo compatível com a legislação.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no portal ou em requisitos legais. A data da última atualização consta no início desta página. Em caso de alterações relevantes, a versão vigente estará sempre disponível neste endereço.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados pessoais, utilize o canal oficial do Grupo Memorizze. Questões sobre os termos de uso do portal estão descritas na página de Termos de Uso.

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